スカパー!チャンネル変更・契約変更について知っておくべきこと

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スカパー!でチャンネルを追加契約したり、契約変更するにはどうすればよいのでしょうか。ここではスカパー!でチャンネル・パックセットなどの 契約変更をする方法を説明していきます。

スカパー!契約変更する方法

スカパー!で契約変更する方法は2つあります。 それぞれ順に説明していきます。

Myスカパー!を使ったWEBによる契約変更

一番おすすめの方法がMyスカパー!に登録して WEBで契約内容を変更する方法です。 これなら24時間いつでも変更できるので便利です。 Myスカパー!はスカパー!加入者なら無料で利用できます。 チャンネルの追加、解約はもちろん支払い方法の変更など 各種手続きがWEBで行えます。 WEBなら即時に手続きができ、変更後の状態も直ぐに確認できるのが良いです。

Myスカパー!への登録方法は以下の記事から

Myスカパー!を活用してスカパー!を10倍楽しもう

Myスカパー!による契約変更手続き

Myスカパー!からの契約変更手続きの流れを説明します。 追加、解約、変更ともに同じ流れで手続きできます。

  1. Myスカパー!へログインする。https://my.skyperfectv.co.jp/login/
  2. Myスカパー!左上の「チャンネル契約変更はこちら」をクリックする
  3. 右側「契約内容のご確認」から「解約」や「ch変更」をクリックする。
  4. 左側「商品選択」から追加、変更したいチャンネルなどを選んで「追加」をクリックする

1.Myスカパー!へログイン

https://my.skyperfectv.co.jp/login/

Myスカパー!ログイン

2.チャンネル契約変更はこちら

チャンネル変更はこちら

3.契約内容確認する。4.チャンネルを追加

チャンネル追加

契約変更はいつ反映されるの

チャンネルを追加、解約した場合いつから反映されるのでしょうか。 Myスカパー!から手続きをすると約30分程度で追加したチャンネルが 視聴可能になります。チャンネルを追加した場合、チャンネルを追加したチャンネルにセットして30分程度待機すると視聴できるようになります。経験上10分程度 視聴できました。

契約変更した場合の料金について

これはスカパー!全体に言えることですが、 加入月は無料となります。また、解約は日割りにはならず 月単位となります。そしていつ解約しても月末まで視聴可能となります。

お得な契約変更方法

加入月無料ということを考えて契約変更すら月初がお得です。 たとえば、2月からスターチャンネルを追加契約して スポーツセレクションを解約するとします。 2月1日に契約変更します。スターチャンネルの追加とスポーツセレクションの解約手続きの両方を行います。 2月1日にはスターチャンネルが視聴できるようになります。 しかも、2月末日までの視聴料金は無料となります。そのかわりスターチャンネルの解約可能な月は3月からです。

そして、スポーツセレクションも2月1日に解約していますが、視聴は2月末日まで できます。日割りにならないですが手続きを一気に済ませることができます。 3月にはスポーツセレクションは視聴できなくなり、また請求もありません。 かわりに3月26日請求日にはスターチャンネルの料金が請求されます。

スカパー!セレクト5のチャンネル変更手数料

スカパー!セレクト5は対象45チャンネルから好きなチャンネルを選択できる のですが、チャンネル変更には変更手数料が必要となります。 5チャンネルまで一月に変更できます。ひとつのチャンネルを同じ月に何度も変更することはできないので注意が必要です。また、変更手数料は1回216円です。 手数料を少なくするには1回の変更で5チャンネルを確定させるのが良いでしょう。 こちらも月初に変更するとお得です。

電話による契約変更手続き

電話(自動音声対応)により契約変更手続きができます。  自動音声なので待たされることもなく直ぐに手続きができます。 携帯電話からでも対応できます。

スカパー!視聴契約変更ダイヤル(自動音声対応)により契約変更手続き

音声ガイダンスに従って手続きを行うのですが、その際に「B-CASカード番号(20桁)」または「ICカード番号(16桁)」と契約変更したいチャンネルの「商品コード」が必要となります。事前に確認しておきましょう。各カードの番号はカード自体から確認できます。商品コードはスカパー!のサイトにて確認できます。

スカパー!チャンネル一覧

https://www.skyperfectv.co.jp/channel/list.html

  • 電話番号:0120-409-340
  • 6:00~深3:00(年中無休)

スカパー!カスタマーセンターによる契約変更手続き

契約変更はカスタマーセンターでも実施できます。 ただし、電話対応の場合混み合っていてすぐに繋がらないことも あります。とくに月末や月初、10時や19時台は15分から20分待つことも覚悟しておきましょう。 とはいえ不明点をすぐに確認できるので安心でもあります。

電話の際にはお客様番号(10桁)を準備しておきましょう。 「ヨムミル」の宛名に記載されています。

  • 電話番号:0120-039-888
  • 10:00~20:00(年中無休)

スカパー!お役様番号お知らせダイヤル

お客様番号の確認は電話でもできます。その際にはB-CASカード番号( 20桁)と契約時の電話番号、契約者の生年月日が必要です。

  • 電話番号:0120-001-181
  • 6:00~深3:00(年中無休)

まとめ

契約変更はWEBなら気軽にできます。見たいチャンネルを1ヶ月や2ヶ月追加する ということもできるのでスポーツのシーズンだけ契約するという楽しみ方も できますね。

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